Nutzungsbedingungen

1. Annahme und Geltungsbereich#

Indem du die Android-Anwendung LensDay installierst oder nutzt oder die Website lensday.app besuchst, erklärst du dich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, nutze die LensDay-App und diese Website nicht.

Diese Bedingungen gelten neben unserer Datenschutzerklärung, die erklärt, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen. Bei einem Konflikt zwischen diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung in einer datenschutzrechtlichen Frage gilt die Datenschutzerklärung.

2. Was LensDay ist#

LensDay ist ein Selbstreflexions-Journal mit einem KI-gestützten Coach. Du schreibst oder nimmst einen Check-in auf; ein KI-Modell erzeugt eine reflektierende Antwort basierend auf dem, was du einreichst. Mit der Zeit lernt LensDay deine Muster und passt seine Antworten an deine Ziele und Präferenzen an.

LensDay ist ein Werkzeug zur Selbstentwicklung. Es ist keine Therapie, keine medizinische Beratung, keine psychiatrische Versorgung, keine Krisenintervention und keine andere Form professioneller Hilfe. Siehe Abschnitt 8 für den vollständigen Haftungsausschluss.

3. Berechtigung#

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um LensDay zu nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass du diese Altersanforderung erfüllst.

LensDay ist nicht für Minderjährige gedacht, wird nicht an Minderjährige vermarktet und ist nicht für deren Nutzung bestimmt. Wenn wir erfahren, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, schließen wir dieses Konto und löschen die zugehörigen Daten.

4. Dein Konto#

Du greifst auf LensDay zu, indem du dich mit einem unterstützten Authentifizierungsanbieter (derzeit Google Sign-In) anmeldest. Du bist dafür verantwortlich, deine Konto-Anmeldedaten sicher zu verwahren und für jede Aktivität, die unter deinem Konto stattfindet.

Eine Person, ein Konto. Teile keine Konten; erstelle nicht mehrere Konten für dieselbe Person, um die Limits des kostenlosen Tarifs zu umgehen.

Um dein Konto zu löschen, siehe Wie du dein Konto löschst.

5. Abonnements und Abrechnung#

Der Einstieg in LensDay ist kostenlos — es ist keine Kreditkarte erforderlich, um ein Konto zu erstellen oder den kostenlosen Tarif zu nutzen.

Kostenpflichtige Abonnements sind in der App verfügbar:

• Premium Monatlich — wiederkehrendes monatliches Abonnement
• Premium Jährlich — wiederkehrendes jährliches Abonnement
• Founding Member — auf die ersten 500 Abonnenten begrenztes Jahresabonnement zum Gründungspreis (oder die jeweils geltende Obergrenze)

Der aktuelle Preis wird in der App zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Wir können die Abonnementpreise von Zeit zu Zeit ändern; bestehende Abonnenten werden über die App vor jeder Verlängerung zu einem neuen Preis benachrichtigt und haben die Möglichkeit, vor Inkrafttreten des neuen Preises zu kündigen.

5.1 Wie die Abrechnung funktioniert#

Die gesamte Abonnementabrechnung wird von Google Play abgewickelt. Wir sehen keine Details deiner Zahlungskarte oder deines Bankkontos. Mit dem Start eines Abonnements stimmst du auch den Google Play-Nutzungsbedingungen zu.

5.2 Automatische Verlängerung#

Abonnements verlängern sich automatisch für denselben Zeitraum (monatlich oder jährlich) zum dann geltenden Preis, sofern du nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigst. Kündige jederzeit über dein Google Play-Konto: öffne die Play Store-App → tippe auf dein Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → LensDay → Abo kündigen.

Die Kündigung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Du behältst den Zugang zu den bezahlten Funktionen bis zu diesem Datum.

5.3 Erstattungen#

Alle Erstattungsanfragen werden von Google Play gemäß deren Erstattungsrichtlinie bearbeitet. Wir verarbeiten Erstattungen nicht direkt.

5.4 EU/EWR-Widerrufsrecht#

Für Verbraucher im EU/EWR-Raum gilt das standardmäßige 14-tägige Widerrufsrecht möglicherweise nicht für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, die sofort bereitgestellt werden, sofern die gesetzlich erforderliche Zustimmung und Bestätigung im Kaufprozess eingeholt wurden. Soweit gesetzlich erforderlich, wird diese Zustimmung und Bestätigung eingeholt, bevor der sofortige Zugang zu bezahlten Funktionen beginnt.

5.5 Founding-Member-Programm#

Der Founding-Member-Tarif ist auf die ersten 500 Abonnenten begrenzt (die Obergrenze kann in Zukunft nach unserem Ermessen erhöht werden). Der Gründungspreis gilt für die gesamte Laufzeit eines ununterbrochenen Founding-Member-Abonnements — wenn dein Abonnement abläuft oder gekündigt wird, ist der Gründungspreis bei einer zukünftigen erneuten Anmeldung nicht garantiert.

6. Der kostenlose Tarif#

Der kostenlose Tarif von LensDay ist ein dauerhafter Bestandteil des Produkts, kein zeitlich begrenzter Test. Nach deiner ersten Woche:

• Tag 0: ein Onboarding-Check-in (multimodal — Text, Foto, Sprache)
• Tage 1–6: bis zu sechs angeleitete multimodale Check-ins, einer pro Tag
• Ab Tag 7: ein reiner Text-Check-in pro Tag, keine Audio-Coach-Antworten, keine Insight-Karten

Das ist dein dauerhafter kostenloser Tarif. Du kannst LensDay so lange auf diese Weise nutzen, wie du willst, ohne Zahlung. Es gibt keine zeitliche Begrenzung des kostenlosen Tarifs; die Text-only-Phase ab Tag 7 läuft unbegrenzt weiter.

7. Faire Nutzung#

LensDay setzt auf Drittanbieter-KI-APIs, die echte Kosten pro Anfrage haben. Um den Dienst für alle verfügbar zu halten, wenden wir abgestufte Fair-Use-Schwellen auf das Check-in-Volumen an:

• 1–3 Check-ins pro Tag: voller Service
• 4–8 Check-ins pro Tag: leichte Drosselung — Antworten können länger dauern oder zwischengespeicherte Muster verwenden
• 10 oder mehr Check-ins pro Tag: vorübergehende Sperre — zusätzliche Check-ins werden auf den nächsten Tag verschoben

Diese Bänder gelten gleichermaßen für die Tarife Free, Premium und Founding Member. Das Ziel ist, echte Reflexion statt zwanghafter Nutzung zu unterstützen; die Bänder werden nicht als Verbote durchgesetzt, sondern als Abkühlphasen.

Wenn du einen legitimen Anwendungsfall hast, der diese Bänder konstant überschreitet (Forschung, Lehre, professioneller Kontext), schreib an privacy@lensday.app und wir finden eine Lösung.

8. KI-generierte Inhalte und medizinischer Haftungsausschluss#

Lies diesen Abschnitt sorgfältig.

Coach-Antworten in LensDay werden von großen Sprachmodellen generiert, die von Dritten betrieben werden (OpenAI, Anthropic, Google). Diese Modelle erzeugen statistisch wahrscheinlichen Text basierend auf Mustern aus ihren Trainingsdaten; sie verstehen dich nicht, diagnostizieren keine Erkrankungen und üben kein klinisches Urteil aus.

Was LensDay nicht ist:

• Kein Medizinprodukt. LensDay ist nicht als Medizinprodukt nach der EU-Verordnung 2017/745 (MDR), dem US Food, Drug, and Cosmetic Act oder einer gleichwertigen Regelung registriert, zertifiziert oder zugelassen.
• Keine Therapie. LensDay ist keine Psychotherapie, keine Beratung und keine andere Form regulierter psychischer Gesundheitsbehandlung.
• Kein psychisches Gesundheitsfachpersonal. LensDay beschäftigt, beaufsichtigt oder steht in keiner anderen Weise hinter einem zugelassenen Psychiater, Psychologen, Therapeuten oder Berater bei der Bereitstellung seiner Coach-Antworten.
• Keine Krisenunterstützung. LensDay ist nicht ausgerüstet, um Krisensituationen einschließlich Suizidgedanken, Selbstverletzung, Missbrauch oder akute psychische Belastung zu erkennen oder darauf zu reagieren.
• Keine Diagnose. LensDay kann keine Erkrankungen diagnostizieren, keine Behandlungen verschreiben und keine Medikamente empfehlen.
• Kein Ersatz für irgendetwas davon.

Wenn du in einer Krise bist oder daran denkst, dir oder anderen Schaden zuzufügen, wende dich bitte sofort an eine qualifizierte Fachperson oder den Notruf in deinem Land. Krisenhotlines, medizinische Notdienste und ausgebildete Fachkräfte der psychischen Gesundheitsversorgung können auf eine Weise helfen, zu der LensDay nicht in der Lage ist.

Du erkennst an, dass KI-generierte Antworten ungenau, unangemessen oder für deine spezifische Situation unhilfreich sein können. Du bist dafür verantwortlich zu beurteilen, ob die Antworten von LensDay für dich nützlich sind. Du solltest dich nicht auf die Antworten von LensDay als alleinige Grundlage für eine Entscheidung verlassen, die deine Gesundheit, Sicherheit, Finanzen oder Beziehungen betrifft.

9. Deine Inhalte#

Du behältst alle Rechte an den Inhalten, die du an LensDay übermittelst — deine Check-ins, Fotos, Sprachaufnahmen, Texte, Profilinformationen und Coach-Kontext. Du überträgst uns kein Eigentum.

Indem du Inhalte an LensDay übermittelst, gewährst du uns eine begrenzte, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des LensDay-Dienstes für dich — Generierung von Coach-Antworten, Berechnung von Mustern und Insights, Synchronisierung über deine Geräte und die zugehörigen Vorgänge, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Wir verwenden deine Inhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen und haben unsere KI-Anbieter so konfiguriert, dass sie dieselbe Einschränkung auf die Anfragen anwenden, die wir ihnen senden.

Du kannst jederzeit alle deine in LensDay gespeicherten Inhalte über Profil → Daten exportieren herunterladen. Du kannst alles löschen, indem du der Anleitung zur Konto-Löschung folgst.

10. Akzeptable Nutzung#

Du verpflichtest dich, nicht:

• LensDay für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen anwendbares Recht in deiner Gerichtsbarkeit zu nutzen
• Inhalte zu übermitteln, die das geistige Eigentum, die Privatsphäre oder andere Rechte einer anderen Person verletzen
• Reverse-Engineering der LensDay-App zu versuchen, die Website zu scrapen, Schwachstellen zu sondieren oder den normalen Betrieb des Dienstes auf andere Weise zu stören
• Automatisierte Werkzeuge oder Skripte zur Interaktion mit dem Dienst zu verwenden
• Mehrere Konten zu erstellen, um die Fair-Use-Bänder oder die Limits des kostenlosen Tarifs zu umgehen
• Sich als eine andere Person auszugeben, deine Identität falsch darzustellen oder den Dienst auf andere täuschende Weise zu nutzen
• Den Zugang zum LensDay-Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder anderweitig kommerziell weiterzugeben

Wir können den Zugang zu LensDay für Nutzer aussetzen oder beenden, die diese Regeln zur akzeptablen Nutzung erheblich oder wiederholt verletzen.

11. Datenschutz#

Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, wer sie in unserem Auftrag verarbeitet und welche Rechte du hast. Sie ist durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen. Mit der Nutzung von LensDay stimmst du auch den dort beschriebenen Praktiken zu.

12. Beendigung#

Du kannst die Nutzung von LensDay jederzeit beenden. Um dein Konto und die zugehörigen Daten zu löschen, folge der Anleitung zur Konto-Löschung. Die Löschung löst eine 30-tägige Frist nach einer Löschungsanfrage aus, in der du durch erneutes Anmelden reaktivieren kannst; nach 30 Tagen werden deine Daten endgültig gelöscht.

Die Konto-Löschung kündigt nicht automatisch ein aktives Abonnement. Wenn du ein bezahltes Abonnement hast und die Abrechnung stoppen möchtest, kündige separat über Google Play (siehe Abschnitt 5.2).

Wir können deinen Zugang zu LensDay aussetzen oder beenden, wenn du diese Bedingungen erheblich verletzt — zum Beispiel durch Verletzung der Regeln zur akzeptablen Nutzung in Abschnitt 10, durch den Versuch, das Abrechnungssystem zu betrügen, oder durch eine Nutzung des Dienstes, die andere Nutzer oder unsere Infrastruktur gefährdet. Wo es vernünftigerweise möglich ist, geben wir dir eine vorherige Mitteilung und die Gelegenheit, die Verletzung zu beheben.

13. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung#

LensDay wird „wie besehen” und „wie verfügbar” bereitgestellt. Im maximal nach geltendem Recht zulässigen Umfang lehnen wir alle Garantien ab — ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich — einschließlich Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Genauigkeit und Nichtverletzung.

Wir garantieren nicht, dass LensDay unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein wird oder dass Coach-Antworten genau, nützlich, angemessen oder für einen bestimmten Zweck geeignet sein werden. Siehe Abschnitt 8 für den Haftungsausschluss zu KI-Inhalten und medizinischen Aspekten.

Im maximal nach geltendem Recht zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch, der sich aus deiner Nutzung von LensDay ergibt, auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) den Betrag, den du uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch ausgelöst hat, gezahlt hast, oder (b) 100 €.

Diese Beschränkungen gelten nicht für: (a) Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann (einschließlich Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit); (b) gesetzliche Verbraucherschutzrechte, auf die in deiner Gerichtsbarkeit nicht verzichtet werden kann.

(c) die Haftung für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

14. Änderungen, anwendbares Recht und Kontakt#

14.1 Änderungen dieser Bedingungen#

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, ändert sich das Datum Zuletzt aktualisiert oben auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden aktiven Nutzern über die App mitgeteilt. Deine fortgesetzte Nutzung von LensDay nach einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

14.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand#

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union und des Mitgliedstaats, in dem LensDay ansässig ist, unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts.

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/EWR bist, behältst du alle zwingenden Verbraucherschutzrechte, die dir nach den Gesetzen deines Wohnsitzlandes gewährt werden, unabhängig von der oben genannten Rechtswahlklausel. Du kannst Klage vor den Gerichten deines Wohnsitzlandes erheben (Brüssel-Ia-Verordnung, Art. 18).

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/EWR bist und wir eine Beschwerde nicht zu deiner Zufriedenheit über privacy@lensday.app lösen konnten, kannst du dich an die Verbraucherschutzbehörde deines Wohnsitzlandes wenden. LensDay nimmt derzeit nicht an einem freiwilligen Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung teil.

14.3 Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung#

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen in einer bestimmten Gerichtsbarkeit als nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung abgetrennt; der Rest dieser Bedingungen bleibt in Kraft. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden zusammen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns bezüglich des LensDay-Dienstes; sie ersetzen jede frühere Vereinbarung oder Erklärung.

14.4 Kontakt#

Für rechtliche Fragen zu diesen Bedingungen oder um eine Beschwerde zu erheben, schreibe an:

privacy@lensday.app

(privacy@lensday.app ist unsere einzige Adresse für rechtliche Korrespondenz. Wir leiten Anfragen zu Datenschutz, Verbraucherthemen und allgemeinen rechtlichen Fragen über dieses Postfach.)